常见问题分类
按主题快速定位，节省您的时间。
安全与合规提示
官方渠道
仅通过官网与“资讯中心”获取最新链接与公告，警惕仿冒站点。
隐私保护
谨慎提交个人信息，避免在不安全环境截图或外泄账号资料。
设备安全
定期更新系统与浏览器，安装来源可靠的安全软件并保持启用。
常见问题解答
可能受网络环境、区域限制或缓存影响。请切换网络、清理缓存，或前往资讯中心查看最新入口。
可通过找回入口完成身份核验并重置密码。如仍无法恢复，可联系在线客服协助处理。
在 设置-通用-设备管理 中选择信任对应企业证书，保持联网再次打开App。
请在安全设置中允许安装来自该来源的应用，完成安装后恢复原有安全策略。
访问 资讯中心 获取官方公告、维护通知与最新入口信息。
设置强密码、定期更换，不在公共设备保存密码，谨慎识别仿冒客服与不明链接。
我们提供人工协助，您可在工作时间内发起咨询或提交工单，稍后将有专员跟进。
系统状态与公告
如遇计划维护或版本更新，请以官方公告为准。
仍需帮助？我们在这里
提交问题描述与截图（如有），将有专员在工作时间内跟进处理。
品牌
欧陆娱乐（欧陆娱乐）
工作时间
周一至周五 09:00–18:00 CST，周六 10:00–16:00 CST，周日休息
联系电话
+86-021-8064-5123
客服邮箱
support@ouluglobal.com
办公地址
中国上海市浦东新区世纪大道1001号XX大厦20层 邮编200120
公司与备案
上海欧陆娱乐科技有限公司 · 沪ICP备20260123号-1
